MyGov ने आज घोषणा की कि नागरिक अब डिजिलॉकर सेवा का उपयोग करने के लिए व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क का उपयोग करने में सक्षम होंगे। इसमें उनके डिजिलॉकर खाते को बनाना और प्रमाणित करना, पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण प्रमाण पत्र जैसे दस्तावेज डाउनलोड करना, अन्य सभी व्हाट्सएप पर शामिल हैं। सरकारी सेवाओं को सुलभ, समावेशी, पारदर्शी और सरल बनाने के लिए यह एक प्रमुख पहल है।
देश भर में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता व्हाट्सएप नंबर +91 9013151515 पर ‘नमस्ते या हाय या डिजिलॉकर’ भेजकर चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।
MyGov हेल्पडेस्क पर डिजिलॉकर सेवाओं की पेशकश एक स्वाभाविक प्रगति है और नागरिकों को व्हाट्सएप के आसान और सुलभ प्लेटफॉर्म के माध्यम से आवश्यक सेवाओं की पहुंच प्रदान करने की दिशा में एक कदम है, अभिषेक सिंह, MyGov के सीईओ, अध्यक्ष और सीईओ NeGD, MD और CEO Digital India Corporation (DIC) ने कहा। ) ।
MyGov हेल्पडेस्क, अब डिजिलॉकर सेवाओं से शुरू होकर एकीकृत नागरिक सहायता और कुशल शासन के लिए सेवाओं का एक सूट प्रदान करेगा। नागरिक निम्नलिखित दस्तावेजों को आसानी और सुविधा के साथ एक्सेस करने में सक्षम होंगे ।
पैन कार्ड
ड्राइविंग लाइसेंस
सीबीएसई दसवीं कक्षा उत्तीर्ण प्रमाण पत्र
वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी)
बीमा पॉलिसी – दुपहिया
दसवीं कक्षा की मार्कशीट
बारहवीं कक्षा की मार्कशीट
बीमा पॉलिसी दस्तावेज (डिजीलॉकर पर उपलब्ध जीवन और गैर जीवन)
डिजिलॉकर पर लगभग 100 मिलियन+ लोग पहले से पंजीकृत हैं और अब तक 5 बिलियन+ दस्तावेज़ जारी किए गए हैं, व्हाट्सएप पर सेवा लाखों लोगों को उनके फोन के भीतर से ही प्रामाणिक दस्तावेजों और सूचनाओं तक पहुंचने में मदद करके डिजिटल रूप से सशक्त बनाएगी। यह सार्वजनिक सेवाओं के वितरण को सुव्यवस्थित और बेहतर बनाने के लिए प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी के दृष्टिकोण के अनुरूप है।”